INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (I.A)

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Mise en œuvre de la stratégie d’implémentation de lʼIA Générative sur le poste de travail »

• Compétence principale couverte : (élaboration et mise en œuvre dune stratégie d’implémentation de lʼIA).
• Cas pratique #1 intégré : Mise en situation professionnelle portant sur la stratégie d’implémentation.

Ressources annexes :

• Hubspot – Rapport sur les tendances de lʼIA pour les marketeurs
• Vidéo Youtube – L’horreur existentielle de l’usine à trombones – comprendre le fonctionnement de lʼIA et s’insérer dans les débats actuels

(option) Qiplimini – tuteur IA spécialisé sur la formation, pour aider les apprenants à réviser et répondre à leurs questions H24

1. Vidéo 1 (30 min)

• Objectif : Découvrir les fondements de lʼIA Générative et comprendre ses applications dans le secteur tertiaire.

Points clés :

• Définition de lʼIA Générative et panorama des outils existants avec leurs différences (ChatGPT, Claude, Google Gemini, Qwen, Perplexity, Adobe Firefly, Midjourney).
• Exemples d’usages (rédaction de contenus, création visuelle, automatisation).
• Bénéfices et limites (précision, qualité, risques de biais, etc.).

2. Vidéo 2 (15 min)

Objectif : Identifier les opportunités et les enjeux de lʼIA Générative en entreprise.

Points clés :

• Secteurs et métiers concernés (assistanat, secrétariat, marketing, communication, RH, juridique).
• Gains de productivité, défis d’acceptation et de conduite du changement.
• Questions éthiques et réglementaires (introduction rapide, développée plus tard).

1. Vidéo 3 (30 min)

Objectif : Savoir repérer dans son poste de travail les tâches pouvant être optimisées par lʼIA Générative.

Points clés :

• Présentation de la méthode STEP : identification des tâches optimisables ou automatisables avec lʼIA générative, impact sur les compétences et mesure de la performance.
• Méthodologie d’analyse du poste (cartographier les tâches récurrentes ou chronophages).
• Exemple d’optimisation : automatiser la rédaction d’emails, générer des images pour un réseau social, etc.
• Critères de faisabilité et de pertinence (coût, temps, compétences existantes).

2. Vidéo 4 (20 min)

Objectif : Choisir les outils IA Générative adaptés à ses besoins professionnels.

Points clés :

• Facteurs de sélection : fonctionnalités, personnalisation du chat, budget, compatibilité technique.
• Comparaison de quelques outils phares et de leurs modes d’utilisation.
• Exemples de paramétrage (définir un style, un ton, un format).

1. Vidéo 5 (20 min)

Objectif : Élaborer un plan stratégique d’intégration de lʼIA Générative.

Points clés :

• Définition d’objectifs clairs (temps gagné, qualité améliorée, etc.).
• Phasage du projet (test, déploiement, formation).
• Intégration des parties prenantes (équipe, direction, DSI, etc.).

2. Vidéo 6 (30 min) – Cas pratique #1 (C1)

Objectif : Démontrer la mise en œuvre dʼune stratégie IA sur un poste de travail concret (exemple : poste de community manager).

Points clés :

• Présentation dʼun scénario : analyse du contexte, identification des tâches optimisables, choix dʼoutil.
• Élaboration dʼun document/rapport justifiant le plan (contexte, budget, etc.).
• Conseils pour argumenter son projet face à la direction et aux équipes.
• Après lʼoptimisation du poste par lʼIA : préparer le transfert des compétences (inspiration méthode STEP)

1. Vidéo 7 (20 min)

Objectif : Gérer les contraintes techniques et organisationnelles lors de l’implémentation.

Points clés :

• Pré-requis techniques (bande passante, machines, droits d’accès). Sensibilisation et formation des équipes.
• Mesures de support et d’accompagnement (FAQ, tutoriels, retours d’expérience).

2. Vidéo 8 (20 min)

Objectif : Conduire le changement et communiquer sur le projet IA Générative.

Points clés :

• Communication interne (réunions de lancement, ateliers de découverte).
• Levées de freins et gestion des craintes liées à lʼIA (transparence, éthique).
• Pilotage et évaluation en continu (indicateurs de performance).

3. Vidéo 9 (20 min)

Objectif : Synthétiser les apprentissages et introduire la suite de la formation.

Points clés :

• Récapitulatif des grandes étapes : analyse de poste, choix d’outils, plan de déploiement.Lien avec les prochaines étapes (création de contenus, confidentialité, optimisation).
• Transition vers Module 2.

« La création de contenus rédactionnels et visuels : efficacité, confidentialité, accessibilité »

• Compétences principales couvertes : (rédiger un prompt optimal), (garantir la confidentialité), (produire des contenus inclusifs), (optimiser et affiner les contenus).
• Cas pratiques inclus.

Ressources annexes :

• UNIGE – Guide d’usage des IA génératives
• Assistant GPT pour s’entrainer à la rédaction de prompts International
• AI Safety Report 2025

1. Vidéo 1 (20 min)

Objectif : Comprendre la structure et la logique dʼun prompt efficace.

Points clés :

• Définition du Prompt Engineering.
• Structure d’un prompt (Qui ? Quoi ? Où ? Pourquoi ? Comment ?). Exemples concrets dans différents métiers (email, articles, visuels).

2. Vidéo 2 (30 min)

Objectif : Apprendre à donner du contexte et des consignes précises à lʼIA.

Points clés :

• Importances des détails (ton, registre de langage, cible).
• ETAPE et APRES : communiquer efficacement avec lʼIA
• Formats de résultats (liste à puces, texte long, image générée). Erreurs fréquentes : prompts trop vagues, manque de contexte.

3. Vidéo 3 (30 min)

Objectif : Découvrir et apprendre les spécificités des outils IA de création d’images et de visuels

4. Vidéo 4 (20 min)

Objectif : Démonstration d’un prompt pour un cas concret (ex. « créer 1 mois de contenu pour la page Facebook dune mutuelle »).

Points clés :

• Construction pas-à-pas du prompt.
• Analyse du résultat : pertinence, style, cohérence.
• Amélioration progressive en dialoguant avec lʼIA.

5. Vidéo 5 (20 min) – Cas pratique

Objectif : Mettre en situation un prompt à rédiger à partir dʼune demande imposée.

Points clés :

• Présentation du cas : « Générer un texte descriptif et des visuels pour une landing page professionnelle ».
• Rédaction en direct des prompts optimals.
• Commentaire des contenus générés et analyse de la qualité.

6. Vidéo 6 (20 min)

Objectif : Apprendre à gagner du temps avec la création d’assistants ou de projets personnalisés

Points clés :

• L’importance dune stratégie de communication claire.
• Conseils pour la configuration des assistants et des projets.
• Préparer la transition vers la confidentialité (Module 2, Partie 2).

1. Vidéo 6 (15 min)

2. Objectif : Prendre conscience des risques de fuite de données via les prompts.

Points clés :

• Exemples de données sensibles (informations financières, personnelles).
• Conséquences dʼune mauvaise manipulation (risque juridique, atteinte à lʼimage).
• Politique dʼentreprise sur la sécurité (classification des données).

3. Vidéo 7 (20 min)

Objectif : Savoir anonymiser et reformuler un prompt pour éviter la divulgation d’infos confidentielles.

Points clés :

• Techniques d’anonymisation (noms, chiffres, codes). Bonnes pratiques pour protéger les secrets d’affaires.
• Ajuster le prompt tout en conservant la pertinence de la demande.

4. Vidéo 8 (20 min) – Cas pratique

Objectif : Corriger un prompt contenant des données sensibles et justifier les corrections.

Points clés :

• Lecture dʼun prompt initial « à risque ».
• Identification des éléments confidentiels
• Réécriture sécurisée et argumentée.

5. Vidéo 9 (20 min)

Objectif : Présenter des cas réels dʼentreprises confrontées à la problématique de confidentialité.

Points clés :

• Études de cas sur des fuites (ou quasi-fuites) par IA. Mesures préventives et retours dʼexpérience.
• Transition vers lʼaccessibilité (Partie 3).

6. Vidéo 10 (15 min)

Objectif : Synthétiser la démarche « Sécurité & Confidentialité » à travers lʼanalyse rapide dʼun rapport de 300 pages grâce à Google Notebook LM.

Points clés :

• Découverte de Google Notebook LM et des cas d’usages.
• Analyse du rapport.
• Synthèse et points clés.

1. Vidéo 11 (15 min)

Objectif : Comprendre la notion d’accessibilité et d’inclusion dans la création de contenus.

Points clés :

• Types de handicaps concernés (visuel, auditif, cognitif).
• Bonnes pratiques : langage clair, structure, alternatives textuelles.
• Avantages pour tous (lisibilité, ergonomie).

2. Vidéo 12 (20 min)

Objectif : Démonstration dʼun prompt conçu pour générer un contenu inclusif (texte pour un public avec handicap cognitif).

Points clés :

• Ajustement du style et du vocabulaire.
• Organisation hiérarchique de lʼinformation.
• Vérification du résultat : lisibilité, respect du public cible.

3. Vidéo 13 (20 min) – Cas pratique #4 (C4)

Objectif : Rédiger un prompt et générer un contenu répondant aux besoins dʼune personne en situation de handicap.

Points clés :

4. Vidéo 14 (20 min)

Objectif : Aller plus loin dans l’inclusivité (images, vidéos, supports multimédias).

Points clés :

• Génération d’images avec textes alternatifs pertinents.
• Sous-titrage automatique dʼune vidéo.
• Repérage d’éventuels biais discriminants.

5. Vidéo 15 (15 min)

Objectif : Synthèse et check-list pour des contenus inclusifs.

Points clés :

• Outils de relecture et de validation (plugins, relecteurs).
• Révision continue des contenus et retours utilisateurs.
• Transition vers la prochaine partie (optimisation).

1. Vidéo 16 (15 min)

Objectif : Comprendre lʼimportance de lʼitération et de lʼaffinage dans la génération de contenus.

Points clés :

• Stratégie de questionnement progressif (prompts successifs).
• Enrichissement du contexte pour améliorer la précision.
• Surveillance du style et de la cohérence.

2. Vidéo 17 (20 min)

Objectif : Démonstration de lʼoptimisation dʼun contenu initialement moyen.

Points clés :

• Analyse des défauts du contenu (ton inadéquat, manque d’exemples).
• Ajustement du prompt (ton, format, cible).
• Validation du nouveau contenu généré.

3. Vidéo 18 (20 min) – Cas pratique

Objectif : Améliorer un contenu fourni grâce à un prompt d’optimisation.

Points clés :

• Présentation d’un texte/image initiale peu satisfaisant.
• Élaboration du prompt d’amélioration (prendre en compte handicap, ton, format).
• Comparaison avant/après.

4. Vidéo 19 (20 min)

Objectif : Astuces avancées pour affiner les contenus (questions ciblées, style guide).

Points clés :

• Utiliser des frameworks ou templates de prompts.
• Gérer la longueur et la clarté (limiter la verbosité).
• Réaliser des tests A/B pour valider la meilleure version.

5. Vidéo 20 (15 min)

Objectif : Conclusion du Module 2 et mise en perspective.

Points clés :

• Récapitulatif des 4 blocs de compétences .
• Transition vers la conformité éthique et règlementaire (Module 3).
• Invitation à pratiquer sur des cas supplémentaires.

« La conformité éthique et règlementaire des contenus générés avec des outils dʼIA Générative »

• Compétence principale couverte : C6 (Appliquer les directives IA Act et RGPD, identifier les risques, mettre en œuvre une veille règlementaire).
• Cas pratique inclus.

Ressources annexes :

• Cigref – Guide de mise en oeuvre de lʼIA act, Cartographie des obligations applicables aux organisations
• Cigref – Guide de mise en oeuvre de lʼIA act, recueil de notes thématiques sur les principaux enjeux juridiques

1. Vidéo 1 (15 min)

Objectif : Découvrir les grandes lignes du RGPD et de lʼIA Act.

Points clés :

• Finalités du RGPD (protection des données personnelles).
• Principes de lʼIA Act (transparence, traçabilité, gestion des biais). Importance de la veille règlementaire (actualisations régulières).

2. Vidéo 2 (15 min)

Objectif : Identifier les risques et enjeux éthiques liés à lʼIA Générative.

Points clés :

• Risques de discrimination et de biais.
• Respect de la vie privée (données dʼentraînement, logs de conversation).
• Impact sur la réputation et la confiance du public.

3. Vidéo 3 (30 min)

Objectif : Illustrer les problématiques règlementaires par des cas concrets (fictifs ou réels).

Points clés :

• Exemples dʼorganismes sanctionnés ou avertis.
• Conséquences (amendes, interdictions temporaires, image dégradée).
• Bonnes pratiques pour éviter ces écueils.

1. Vidéo 4 (20 min)

Objectif : Décrire un processus interne dʼévaluation et de validation de contenus générés.

Points clés :

• Check-list de conformité (mentions légales, anonymisation, neutralité).
• Collaboration avec le DPO (Data Protection Officer) ou lʼéquipe juridique.
• Documentation et traçabilité des choix.

2. Vidéo 5 (20 min)

Objectif : Faire de la veille règlementaire une habitude dans lʼentreprise.

Points clés :

• Outils et sources dʼinformation (sites officiels, abonnements, alertes).
• Processus dʼescalade et de mise à jour (qui valide, comment diffuser).
• Intégration de la veille dans la stratégie globale dʼIA.

Vidéo 6 (20 min) – Cas pratique

Objectif : Analyser un cas où lʼutilisation de lʼIA Générative pose problème au regard du RGPD et de lʼIA Act, et proposer des solutions correctives.

Points clés :

• Présentation du cas : contenu généré avec données personnelles et potentiel biais discriminant.
• Identification précise des risques et conséquences.
• Proposition de modifications et justification (réécriture, masquage, ajustements).

1. Vidéo 7 (15 min)

Objectif : Faire le lien entre conformité, stratégie et production de contenus.

Points clés :

• Rappel des 6 compétences (C1 à C6).
• Comment articuler la stratégie dʼimplémentation, la production efficace et la conformité.
• Rôle des bonnes pratiques et de la culture dʼentreprise.

2. Vidéo 8 (15 min)

Objectif : Récapituler les acquis et préparer la validation de la certification.

Points clés :

• Synthèse de chaque module et temps forts.
• Conseils pour réussir les évaluations certificatives (cas pratiques, soutenances).
• Mise en avant des points de vigilance (confidentialité, éthique, accessibilité).

Objectif : Identifier un cas d’usage pertinent et construire un plan d’intégration de l’IA dans une situation professionnelle.

• Étude de cas #1 : Optimiser un poste ou une activité
• Cas au choix : RH, communication, juridique, secrétariat, collectivité, marketing…

Séquence 1 (60 min) : Cartographie des opportunités IA

• Analyse du poste via méthode STEP
• Identification des tâches répétitives / optimisables
• Discussion collective sur les gains attendus
• Livrable 1 : Carte des tâches IA potentielles

Séquence 2 (60 min) : Choix et test des outils IA

• Comparaison de 2 à 3 outils (ChatGPT, Firefly, Midjourney…)
• Création de prompts personnalisés
• Test et ajustement des résultats
• Livrable 2 : Prompt-type + résultat testé

Séquence 3 (90 min) : Conception du plan IA

• Définir les objectifs et KPIs
• Créer un phasage : test, déploiement, accompagnement
• Intégrer équipe, budget, risques, et éthique
• Livrable 3 : Mini dossier projet IA (PDF ou présentation)

Objectif : Produire des contenus IA sécurisés, inclusifs et conformes, et présenter le projet final.

Séquence 1 (60 min) : Création de contenus IA

• Rédaction de prompts
• Génération de contenus : texte, image, synthèse
• Amélioration via prompt engineering
• Livrable 4 : Kit de contenus IA (x3)

Séquence 2 (60 min) : Confidentialité & accessibilité

• Relecture et correction de prompts à risque
• Anonymisation des données
• Check-list accessibilité : langage clair, visuels, sous-titres
• Livrable 5 : Prompt sécurisé + check-list

Séquence 3 (90 min) : Pitch projet final

• Préparation d’un pitch de 5 minutes
• Présentation orale avec dossier final
• Livrable 6 : Présentation projet + synthèse

Objectif : Créer un assistant IA personnalisé pour aider une personne dans une situation réaliste de la vie quotidienne.

Scénarios au choix :
1. Maman solo organisant la rentrée
2. Étudiant Erasmus débarquant en ville
3. Employé nouvel arrivant en entreprise
4. Famille qui déménage
5. Senior novice en numérique
6. Sportif amateur qui veut un programme IA nutrition + sport
7. Organisateur de mariage qui automatise les invitations

Tâches à réaliser : Identifier les besoins de la personne

• Choisir l’outil IA
• Créer les prompts (texte + image)
• Générer les contenus utiles
• Sécuriser et rendre accessible
• Pitch final de l’assistant IA prêt à l’emploi

Livrables :

• Prompt paramétré
• Contenu IA produit
• Fiche assistant IA + pitch de groupe

• Hubspot – Rapport sur les tendances de lʼIA pour les marketeurs Vidéo Youtube – L’horreur existentielle de l’usine à trombones – comprendre le fonctionnement de lʼIA et sʼinsérer dans les débats actuels
• UNIGE – Guide dʼusage des IA génératives
• International AI Safety Report 2025
• Cigref – Guide de mise en œuvre de lʼIA act, Cartographie des obligations applicables aux organisations
• Cigref – Guide de mise en œuvre de lʼIA act, recueil de notes thématiques sur les principaux enjeux juridiques.
• Assistant GPT pour s’entrainer à la rédaction de prompts
  (option payante pour les OF) Qiplimini – tuteur IA spécialisé sur la formation, pour aider les apprenants à réviser et répondre à leurs questions H24